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La protezione dei tuoi dati è una nostra priorità.
In questa pagina ti spieghiamo quali dati raccogliamo, perché li trattiamo e come garantiamo i tuoi diritti.

1. Tipologia di dati raccolti
Trattiamo due macro-categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente:

  • Contatti: Nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono forniti tramite moduli di contatto.
  • Dati di Fatturazione: In caso di acquisto merce, raccogliamo Partita IVA, Codice Fiscale, indirizzo PEC o Codice Destinatario (SDI) per ottemperare agli obblighi fiscali e di fatturazione elettronica.
  • Minori: Il servizio è riservato a soggetti di età superiore ai 16 anni.

Qualora riscontrassimo dichiarazioni mendaci, procederemo alla cancellazione immediata dei dati.

Dati raccolti automaticamente:

  • Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo (risoluzione, sistema operativo), e posizione geografica approssimativa.
  • Cookie: Utilizziamo cookie e tecnologie affini per migliorare la navigazione. Per i dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.


2. Finalità e Base Giuridica del trattamento

  • 2.1. Erogazione del servizio e risposta alle richieste
    Utilizziamo i tuoi dati per rispondere ai tuoi messaggi o fornire i prodotti acquistati.
    Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6.1.b GDPR).
  • 2.2. Marketing e comunicazioni commerciali
    Previo tuo consenso esplicito, potremmo inviarti comunicazioni promozionali su eventi, iniziative o partnership tramite email o SMS. Effettuiamo inoltre analisi statistiche (reportistica) sulle comunicazioni inviate (es. tassi di apertura e click).
    Base Giuridica: Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a GDPR).
    Le newsletter commerciali vengono trasmesse mediante il fornitore MailChimp, il quale pur avendo conservazione dei dati fuori dalla comunità europea, ha aderito al protocollo EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF)
  • 2.3. Profilazione e personalizzazione dell'esperienza
    Sempre previo tuo consenso, analizziamo le tue abitudini di navigazione e consumo per: 
    • Offrirti servizi e contenuti su misura.
    • Creare segmenti di pubblico su piattaforme terze (es. Google, Facebook).
    • Migliorare l'esperienza utente sul sito.

Base Giuridica: Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a GDPR).

Nota: Tale attività non produce effetti giuridici né incide significativamente sulla tua persona.

3. Obbligatorietà del conferimento

  • Dati necessari: Il conferimento dei dati per finalità contrattuali (punto 2.1) è obbligatorio. Il rifiuto comporterà l’impossibilità di evadere le tue richieste.
  • Dati facoltativi: Il conferimento per finalità di marketing e profilazione (punti 2.2 e 2.3) è facoltativo.

Potrai negare o revocare il consenso in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza sulla fruizione dei servizi principali.

4. Chi tratta i tuoi dati?
4.1. Titolare del Trattamento
Marziali Leone Caffè S.r.l.
Sede legale: Via San Gennaro, 56 – 00138 Roma (RM)
Email di contatto: info@marzialicaffe.it

4.2. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati a: 

  • Fornitori di servizi IT, hosting, archiviazione,
  • consulenti amministrativi e gestori di pagamenti,
  • Autorità giudiziarie o amministrative per obblighi di legge.

Trasferimenti Extra-UE: Qualora i dati siano trasferiti fuori dall'Unione Europea, garantiamo l'adozione di misure di salvaguardia adeguate (Clausole Contrattuali  standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

4.3. Sicurezza
In nessun caso cediamo o vendiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di lucro.

5. Modalità di Pagamento
Per gli acquisti su www.marzialicaffe.com è possibile scegliere tra i seguenti sistemi di pagamento sicuri:

5.1. Carte di Credito e Prepagate
Accettiamo carte dei circuiti VISA, Mastercard e American Express.
Il trattamento dei dati di pagamento avviene tramite il gateway Nexi XPay, una piattaforma certificata PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Sicurezza: Tutte le transazioni sono protette dai protocolli 3D Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode e SafeKey). Questi sistemi richiedono un'autenticazione a due fattori (come una password o un codice via app) che garantisce l'identità del titolare della carta.
Gestione Dati: Marziali Leone Caffè S.r.l. non memorizza i dati della tua carta. In caso di esito negativo dell'autenticazione, la transazione verrà annullata per la tua sicurezza.


5.2. PayPal
PayPal è un sistema di pagamento rapido e sicuro che permette di concludere l'acquisto senza condividere i propri dati finanziari con il venditore.
Funzionamento: Puoi pagare utilizzando il saldo del tuo conto PayPal o una carta di credito/prepagata associata.
Privacy: I dati della tua carta sono memorizzati esclusivamente sui server sicuri di PayPal. Per maggiori informazioni sulla sicurezza, visita: PayPal Safety.

6. Diritti dell’Interessato
In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti scrivendo a info@marzialicaffe.it:

  • Accesso: Conferma dell'esistenza dei dati e ricezione di una copia.
  • Rettifica e Integrazione: Aggiornamento di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (Oblio): Rimozione dei dati trattati in violazione di legge o non più necessari.
  • Limitazione e Opposizione: Restrizione del trattamento o opposizione all'invio di materiale pubblicitario/marketing.
  • Portabilità: Ricezione dei dati in formato strutturato per il trasferimento ad altro titolare.
    Reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).


7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:
Finalità contrattuali/fiscali: Per tutta la durata del rapporto e per i successivi 10 anni (obblighi di legge).
Marketing diretto: Massimo 24 mesi dal conferimento del consenso.
Dati di traffico (Antiterrorismo): Fino a 6 anni, ai sensi della Legge n. 167/2017.
Diritto all’Oblio: In caso di richiesta di cancellazione, i dati saranno conservati in forma protetta per finalità di accertamento di reati per un massimo di 12 mesi, per poi essere distrutti.

8. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati avviene nel pieno rispetto dell'Art. 32 del GDPR, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative (manuali e automatizzate) atte a prevenire accessi non autorizzati, perdite o usi illeciti.

9. Aggiornamenti dell’Informativa
La presente informativa può subire modifiche. In caso di variazioni sostanziali, provvederemo a darti comunicazione tramite il sito web o altri canali diretti.

10. Cookie Policy

(In conformità alle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021 e al Regolamento UE 2016/679

10.1 Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al tuo dispositivo, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

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